岳阳市中心城区公共自行车租借体系坚持公益优先、3小时内免费、屡次借还计时不累计的准则，首期按5000辆公共自行车、210个站点的规划建造，实施通借通还、网络智能化处理，租还车操作快捷。

  12周岁（含）以上、70周岁（含）以下，具有相对应民事行为能力，并能够娴熟骑行自行车的需求者（其间12周岁〈含〉以上、16周岁以下的，应当在成年人监护下乘骑）。凡不契合上述条件（包含饮酒者、智障者、精神病患者等无法确保骑行安全的人员），不得租借公共自行车。

  1、户籍所在地系岳阳楼区、岳阳经济技术开发区、城陵矶临港工业新区、南湖风景区（以下简称“市中心城区”）的居民，属本地居民办卡规模。

  2、契合租借条件，需求租借中心城区公共自行车的本地及非本地居民，可在岳阳市公共自行车租借卡各发卡网点，凭自己身份证填写办卡申请表并签定租借协议后，实名制处理公共自行车租借卡。本地居民最低存入260元现金（其间200元为诚信确保金，60元为超时租金预付款）；非本地居民最低存入600元现金（其间500元为诚信确保金，100元为超时租金预付款）。

  3、各区政府（管委会），市直各单位，中心、省属驻岳各单位（企业），市属国有企业、非公有制企业，市城区各类院校等单位，需求以集体名义为个人处理租车服务的，凭单位介绍信和担确保明，经市城管、财务部门审阅，在市公共自行车租借卡发卡网点填写办卡申请表并签定团队租借协议后，可采纳免交诚信确保金的办法，一致处理公共自行车租借卡。

  4、一张身份证只可处理一张租借卡，并仅限自己运用，不得转借别人。每卡每次限租1辆公共自行车。租借卡内超时租金预付款余额为零时，将不能租车。

  农行岳阳市分行中心城区各营业网点。各办卡网点均可处理租借卡的充值、挂失、换卡、补卡、销卡等事务。

  公共自行车实施3小时内免费租借。超越3小时的部分按实分时段收费，详细计费办法和收费规范由物价部门依法核定，主动收费体系从租借卡主动扣取。

  超越24小时（含24小时）未还车的，租借体系主动锁卡，并付出租车违约金200元。超越48小时未还车的，视同租车人丢掉车辆处理，并补偿公共自行车费用1360元/辆，其间，以集体名义办卡的，由担保单位担任补偿，如担保单位不予补偿的，可由财务部门从其经费中扣除相应补偿款，对与财务无经费领拨联系的担保单位，按协议依法向担保单位追偿相应补偿款。个人办卡的，在扣除诚信确保金和超时租金预付款后，依法追偿公共自行车价值1360元/辆的差额部分。

  一刷：租借公共自行车，只需将租借卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上直接刷卡。

  二拉：当锁止器界面上的绿灯闪亮并听到语音提示“请取车”后，公共自行车锁止器便敞开，即可将车拉出完成租车（租车者在听到“请取车”的语音提示后，务必将车取出，否则会导致车辆丢掉或下一次无法借车）。

  二刷：听到语音提示“请您还车刷卡”后，将租借卡平放在刷卡区内2秒左右，当锁止器界面上的绿灯闪亮并再次听到语音提示“车已还好，谢谢运用”后，将卡回收即完成还车。还车时也可不刷卡，如未刷卡50秒内不能再次租车。

  公共自行车运营公司服务热线，为租车者供给公共自行车租借服务咨询，处理租车中的应急事项。公共自行车租借服务点实施24小时服务，并供给查询功用，包含租借卡根底信息、周边站点信息以及周边站点地图查询。

  1、持卡人发现租借卡丢掉后，应当当即致电运营单位客服热线进行口头挂失，待作业人员核对有关信息暂定租借卡功用并告诉后处理补卡手续。

  3、持卡人销卡应当带着自己身份证、租借卡到办卡网点提出申请，一个作业日后作业人员核对信息刊出功用，诚信确保金全额交还，超时租金预付款经过核减后交还，租借协议随即免除。租借卡丢掉的，应领先挂失后方可处理销卡手续。租借卡办卡24小时后方可销卡。

  1、恪守国家路途交互与通行安全法，请在单车专用道、非机动车道内骑行，过斑马线、雨天路面湿滑，留意操控车速及刹车，防止车速过快急刹，形成摔车事端。