（记者 曾舒琪）7月28日上午，深圳市政府新闻办新闻发布会举行。宝安在防疫作业中怎么加强对市民大众的服务保证，特别是针对近期的高温气候又采取了哪些优化办法？现在，在市委市政府的刚强领导下，宝安区严厉依照第九版防控计划的有关要求，执行各项防疫办法，坚持以人民为中心，用心用情做好市民大众的服务保证作业。

  陈龙兴表明，面临本轮疫情，宝安区市民大众十分支撑、合作各项抗疫作业，特别是中、高危险区的市民大众，作业、日子受到了影响。因而，为了做好中、高危险区的物资供应、就医需求、日子保证、心思引导和有关方针解说作业，宝安区进一步细化服务范围，将中、高危险区划分为多个服务单元，每个单元组织专责作业小组，24小时值勤值守，保证各项服务保证作业正常作业。

  一起，宝安还组建了“区-大街-社区”三级安心热线小时微信服务号，每个楼栋都有微信群，尽可能让大众享用更高效快捷的服务。这段时刻以来，搜集、处理、反应大众诉求4935件/次。

  此外，对白叟、儿童、孕妈妈、重症患者等特别集体，宝安在社康中心树立花名册，供给“一人一策”关心服务，到现在，展开医疗辅导、送药上门、协调转诊等122人/次。7月25日，新安大街一中危险区有1名孕妈妈在医护人员的尽心照料下，及时送往医院，顺畅临产1名虎宝宝。

  陈龙兴表明，为了便利市民大众做核酸，宝安区设置采样点超1000个，最大极限缩短市民排队等候的时刻。特别是考虑到近期我市持续高温气候，为了做好防暑降温作业，一方面，宝安区优化采样点位设置，尽量在架空层、树荫劣等遮阳通风条件比较好的场所设置采样点，并在排队区域增设遮阳棚、雾化降温电扇等防暑降温设备。

  另一方面，组织采样点上班时刻的时分，尽量避开正午高温时段，延伸晚间服务时刻，争夺让市民大众采样时便利又凉爽。关于人员比较会集的园区、企业，以及行动不便或有特别情况的市民，专门供给活动采样点和采样小分队，供给个性化的上门采样服务。

  陈龙兴表明，为进一步做好辖区服务保证，宝安设置了相暖心服务热线。请有需求的市民能够每时每刻拨打，宝安区将竭尽全力做好服务作业。最终，在此呼吁，请市民朋友们外出时持续做好个人防护，自动合作扫码测温，坚持好“戴口罩，勤洗手，一米距”的卫生习惯，感谢我们的理解和支撑。